Assistant / Assistante de service formation
Emploi Sécurité - gardiennage
Angoumé, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
Nous recherchons un assistant de formation (H/F) en CDI temps partiel 24h pouvant évoluer vers un temps plein à terme. VOS MISSIONS PRINCIPALES 1. Support commercial et relation client - Répondre aux demandes d'information des clients (par téléphone, e-mail ou en présentiel). - Conseiller les clients sur les formations adaptées à leurs besoins. - Préparer les devis - Réaliser des actions de suivi et de relance auprès des prospects et participants. - Facturation, relance des impayés. 2. Gestion administrative des formations: - Préparer et suivre les dossiers administratifs des formations (pré requis, convocations, attestations de présence, feuilles d'émargement, certificats, etc.) en liant avec notre certification QUALIOPI. - S'assurer de la conformité des dossiers pour les formations réglementées. - Gérer les relations avec les organismes de financement (OPCO, CPF, France TRAVAIL, etc.). - Assurer la mise à jour des données dans le logiciel de gestion du suivi administratif. - Gestion complète de l'outil de gestion, planification des sessions et gestion des plateformes associées (ADEF-FORPREV-CNAPS.). - Organiser si besoin les examens et transmettre les résultats aux organismes[...]